Diritto di recessoOnline, in due passaggi
Recedi dal contratto
Hai 14 giorni per ripensarci: dal ricevimento per i prodotti, dall'acquisto per le esperienze finché la data non è fissata, e per le Gift Card non ancora usate.
Come funziona
Indica nome, numero d'ordine ed email, controlla il riepilogo e premi «Conferma recesso». Ti mandiamo subito per email la ricevuta, con il contenuto della dichiarazione, la data e l'ora.
Dopo il recesso
Per i prodotti ti indichiamo dove rispedirli. Ti rimborsiamo entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato.
Quando non si applica
Prodotti deperibili, prodotti sigillati aperti dopo la consegna ed esperienze con la data già fissata: per queste vale l'annullamento gratuito fino a 7 giorni prima.