Nutzungsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website

Dieses Dokument definiert und regelt die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und der über diese angebotenen Dienstleistungen an den Benutzer durch LangheMyFood S.r.l., wie oben identifiziert. Jeder Benutzer, der einen Kauf auf der Website tätigt, ist verpflichtet, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken oder in elektronischem Format zu speichern. Die Nutzung der Website durch jeden Benutzer unterliegt den Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn der Benutzer keine der dort verfügbaren Dienstleistungen oder Funktionen nutzt.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachstehend aufgeführten Begriffe, zusätzlich zu den anderswo definierten Begriffen, die folgende Bedeutung:

Website – bezieht sich auf die Website, die unter der Adresse www.langhenmyfood.com erreichbar ist, sowie auf alle Internetadressen (z. B. URLs, Domainnamen und Seiten) und/oder die zugehörige Anwendungssoftware zur Nutzung der von der Gesellschaft angebotenen Dienstleistungen und die von der Gesellschaft kontrollierten oder verwalteten Dienste, einschließlich aller Spiegel, Ersetzungen und Backups sowie aller Webseiten, die die Websites enthalten.

Gesellschaft – bezieht sich auf LangheMyFood S.r.l., wie oben identifiziert.

Dienstleistung/en – bezieht sich auf jede Dienstleistung und alle damit verbundenen Funktionen, die auf der Website sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig angeboten werden, und zwar entweder direkt von der Gesellschaft oder von Dritten mit Unterstützung der Gesellschaft. Der Begriff „Dienstleistungen“ umfasst, wenn nicht anders angegeben, alle auf der Website für Benutzer bereitgestellten Dienstleistungen, auch kostenpflichtige, und Funktionen.

Benutzer – bezieht sich auf den Besucher, registrierten Benutzer, gelegentlichen Benutzer oder Abonnenten und allgemein auf jeden, der die Website oder die Dienstleistungen nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.

Besucher-Benutzer – bezieht sich auf den Benutzer, der die Website besucht und/oder die Funktionen und/oder Dienstleistungen nutzt, die der allgemeinen Öffentlichkeit zur Verfügung stehen, ohne sich auf der Website zu registrieren oder irgendeinen Service zu abonnieren.

Registrierter Benutzer – bezieht sich auf den Benutzer, der sich auf der Website anmeldet und seine persönlichen Daten angibt, um Zugang zu den Dienstleistungen der Produktbereitstellung zu erhalten.

Gelegentlicher Benutzer – bezieht sich auf den registrierten Benutzer, der den Gelegenheitsdienst unter den nachstehend angegebenen Bedingungen aktiviert.

Abonnierter Benutzer – bezieht sich auf den registrierten Benutzer, der den Abonnementdienst unter den nachstehend angegebenen Bedingungen aktiviert.

Produkte – die Produkte, die von der Gesellschaft über die Website an die Benutzer verkauft werden.

Transporteur – das Transportunternehmen oder der selbstständige Dienstleister, der mit dem Transport der Produkte vom Hersteller zum Benutzer beauftragt wird.

 

Vorvertragliche Information

In Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret vom 9. April 2003 Nr. 70 betreffend Regelungen zum elektronischen Handel, teilt LangheMyFood S.r.l. mit, dass

• - um den Kaufvertrag für einen oder mehrere Dienstleistungen auf der Website abzuschließen, der Nutzer gebeten wird, ein Bestellformular in elektronischer Form auszufüllen und dieses auf elektronischem Weg an LangheMyFood S.r.l. zu senden, indem er den Anweisungen folgt, die auf der Website angezeigt werden und die während der verschiedenen Phasen des Kaufs verfügbar sind
• - der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn LangheMyFood S.r.l. das vom Nutzer ausgefüllte Bestellformular registriert hat, nachdem die Richtigkeit der Bestelldaten überprüft wurde und der Nutzer eine Bestätigung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse erhalten hat
• - der Nutzer hat die Möglichkeit, etwaige Eingabefehler zu identifizieren und zu korrigieren, bevor er mit der Übermittlung des Bestellformulars fortfährt, indem er den jeweils auf der Website angezeigten Anweisungen folgt, die während der verschiedenen Phasen des Kaufs verfügbar sind. Nach der Registrierung der Bestellung ist LangheMyFood S.r.l. verpflichtet, dem Nutzer an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsbenachrichtigung zu senden, die eine Zusammenfassung des gekauften Dienstes, eine genaue Angabe des Preises, der gewählten Zahlungsmethode, der Versandkosten und etwaiger zusätzlicher Kosten sowie Informationen über das Widerrufsrecht enthält
• - das Bestellformular wird in der Datenbank von LangheMyFood gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für die Dauer aufbewahrt, die zur Ausführung der Bestellung erforderlich ist.

Änderung der allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Nutzungsbedingungen der Website

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie jedes darin erwähnte Dokument, die Datenschutzrichtlinie, die Dienste und deren Inhalte, einschließlich beispielhaft, aber nicht abschließend, der Entgelte für die Nutzung der Dienste, jederzeit zu aktualisieren, zu ergänzen und zu ändern. Der Nutzer verpflichtet sich, diese regelmäßig zu überprüfen, wobei das Unternehmen alle vernünftigerweise erforderlichen und geeigneten Maßnahmen ergreifen wird, um den Nutzer über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der Dienste auf die effektivste Weise zu informieren, wie nachstehend beschrieben. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website wirksam und gelten nur für Verkäufe, die nach dieser Veröffentlichung abgeschlossen werden. Das Unternehmen wird registrierte Nutzer über Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Änderungen der Funktionen/ Einschränkungen der Dienste und/oder der Kosten dieser Dienste informieren, indem eine entsprechende Mitteilung an die vom Nutzer bei der Registrierung auf der Website angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Änderungen und Updates gelten als vom Nutzer akzeptiert, wenn er sich nach der Veröffentlichung der Änderung auf der Website mit der Website verbindet oder sie nutzt. Sollte der Nutzer mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sein, wird er gebeten, die Website nicht zu nutzen. Sollte es sich um einen registrierten Nutzer handeln, kann dieser vom Vertrag zurücktreten und sein Konto im Bereich „Mein Profil“ der Website löschen, indem er auf „Profil löschen“ klickt.

 

Alter und Wohnsitz

Die Website und die über sie angebotenen Dienste sind für Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Gebiet bestimmt, mit Ausnahme von Livigno, San Marino und dem Vatikanstaat, die das 18. (achtzehnte) Lebensjahr vollendet haben. Der Dienst wird automatisch von computerisierten Systemen bereitgestellt. Der Nutzer, der sich registrieren oder einen Dienst abonnieren möchte, indem er die Registrierung und anschließend die Auswahl der Dienste vornimmt, garantiert, volljährig zu sein und dass die angegebenen personenbezogenen Daten wahr, korrekt, aktuell und auf die Person bezogen sind, die sie eingibt, oder mit der informierten Zustimmung der betroffenen Person eingegeben wurden, wobei der Nutzer die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der angegebenen Informationen übernimmt. Falls es Änderungen der angegebenen Daten der Nutzer gibt, liegt es in der Verantwortung der Nutzer, die Gesellschaft so schnell wie möglich über die Aktualisierungen zu informieren.

 

Registrierung auf der Website. Aktivierung der Dienste

Die Navigation in bestimmten Bereichen der Website und die Nutzung einiger Dienste (wie zum Beispiel: der Erhalt von Newslettern und die Einsichtnahme in das periodische Verkaufsangebot von Produkten), die über die Website angeboten werden, sind auch für Besucher kostenlos zugänglich. Für die vollständige Nutzung der über die Website angebotenen Dienste ist jedoch eine Registrierung auf der Website erforderlich.

 

Registrierungsmodalitäten für die Website

Um den Kaufservice der Produkte zu nutzen, muss der Nutzer sich registrieren, indem er einige persönliche Informationen angibt (nachfolgend „Registrierung“), eine gültige persönliche E-Mail-Adresse angibt und ein eigenes Konto (nachfolgend „Profil“) erstellt. Die entsprechende Vorgehensweise wird bei der Registrierung erläutert, um es dem Unternehmen zu ermöglichen, ein ausreichendes Kaufprofil zur Bereitstellung der genannten Dienstleistungen zu erstellen. Der Zugang zum Produktkaufservice ist nur durch die Verwendung eines Benutzernamens und Passworts möglich, die während der Registrierung ausgewählt werden. Der registrierte Nutzer kann jederzeit auf sein Profil zugreifen, um die eingegebenen Daten, einschließlich der Informationen zu seinen Präferenzen, zu aktualisieren oder zu ändern. Es bleibt unberücksichtigt, dass der registrierte Nutzer allein verantwortlich für die Richtigkeit und Aktualisierung dieser Informationen ist. Falls der registrierte Nutzer das Zahlungsvorgang nicht abschließt, nachdem er die E-Mail-Adresse und/oder andere für die Registrierung angeforderte Daten angegeben hat, kann er eine begrenzte Anzahl von Mitteilungen erhalten, die ihn auffordern, den Anmeldevorgang abzuschließen und den Dienst zu beschreiben, für den die Registrierung eingeleitet wurde. Es bleibt dem Nutzer jedoch unbenommen, vom Vertrag zurückzutreten und sich vom Webportal abzumelden, indem er an info@langhemyfood.com schreibt, mit dem Betreff „Anfrage zur Stornierung“.

 

E-mail

Der registrierte Benutzer verpflichtet sich, eine persönliche E-Mail-Adresse anzugeben, über die er rechtmäßig verfügt und auf die er regelmäßig zugreift. Der registrierte Benutzer verpflichtet sich außerdem, seine E-Mail-Adresse im Account unverzüglich zu aktualisieren, falls diese sich ändert. LangheMyFood S.r.l. behält sich zudem das Recht vor, Accounts zu löschen, wenn es Grund zur Annahme gibt, dass die angegebenen E-Mail-Adressen ungültig oder potenziell betrügerisch sind.

 

Löschung des Profils

Die Benutzer können ihr Profil jederzeit löschen, indem sie auf den Bereich „Profil“ der Website zugreifen, auf „Konto“ klicken und anschließend auf „Konto löschen“ klicken.

 

Die Vorgehensweise für den Kauf der Produkte

Bestellannahme und -bestätigung

Die vom Benutzer gesendete Bestellung ist für das Unternehmen nur dann verbindlich, wenn der gesamte Bestellvorgang ordnungsgemäß und korrekt abgeschlossen wurde, ohne dass Fehlermeldungen auf der Website angezeigt wurden.

Nach der Annahme der Bestellung erhält der registrierte Benutzer eine Bestätigung per E-Mail und sieht die bestätigte Bestellung in seinem "Profil" mit einer Zusammenfassung der bestellten Produkte, deren Preisen und dem Lieferdatum. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass gelegentlich nicht alle in der gesendeten und vom Unternehmen akzeptierten Bestellung angegebenen Produkte geliefert werden können. In diesem Fall wird das Unternehmen die Beträge für die bestellten und nicht gelieferten Produkte umgehend zurückerstatten. Unabhängig davon bleibt das Rücktrittsrecht des Kunden bestehen, das gemäß den Bestimmungen des nachstehenden Artikels 12 ausgeübt werden kann. Auf Wunsch des Benutzers stellt LangheMyFood S.r.l. für jede getätigte Bestellung eine elektronische Rechnung über die gekauften Produkte aus, die dem registrierten Benutzer per E-Mail zugesandt wird (gemäß den Bestimmungen der Art. 14 des D.P.R. 445/00 und des D.Lgs. 52/2004).

 

Pflichten des Benutzers

Pflichten des Benutzers

Der Benutzer verpflichtet sich, die Website oder die damit verbundenen Dienste nicht für illegale Zwecke oder für Zwecke zu nutzen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind. Der Benutzer darf die Website oder die damit verbundenen Dienste nicht in einer Weise nutzen, die der Website schadet oder sie in irgendeiner Weise beeinträchtigt oder die Nutzung und den Genuss der Website und der damit verbundenen Dienste durch andere Benutzer stört.

Der registrierte Benutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten für sein Konto vertraulich zu behandeln und ist für jede Nutzung der Website verantwortlich, die von jemandem vorgenommen wird, der mit seinen Zugangsdaten auf die Website zugreift. Der registrierte Benutzer verpflichtet sich in jedem Fall:

(i) keine Maschinen, Algorithmen, Software oder andere automatische Funktionen zu verwenden, um Seitenaufrufe oder Materialien zu generieren,

(ii) keine Seitenaufrufe durch "Kettenbriefe", E-Mails oder andere Mittel zu erzeugen, bei denen eine Person oder eine Gruppe von Personen aufgefordert wird, eine Seite zu besuchen,

(iii) das Unternehmen sofort zu benachrichtigen, wenn eine mögliche Sicherheitsverletzung seines Kontos vermutet wird.

Deaktivierung und Löschung des Dienstes

Falls der registrierte Benutzer sein Profil löschen möchte, muss er sich in sein Konto einloggen (Bereich „Mein Profil“ der Website) und die entsprechende Option „Abmeldung vom Dienst“ auswählen, wobei er der darin beschriebenen Prozedur folgt.

 

Kündigung oder Beendigung der Dienste

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dem Benutzer den Zugang zur Website und die Nutzung der Dienste oder eines Teils davon jederzeit und mit sofortiger Wirkung zu untersagen, falls der Benutzer gegen die ihm gemäß den vorherigen Artikeln 8 (Verfahren zum Erwerb von Produkten) und 14 (Pflichten des Benutzers) obliegenden Verpflichtungen verstößt. Der Zugang zur Website kann auch vorübergehend unterbrochen werden, wenn technische Probleme auftreten oder um Wartungsarbeiten durchzuführen. Über solche Unterbrechungen wird, wenn möglich, eine Mitteilung auf der Website gegeben. Das Unternehmen kann jederzeit Verbesserungen und/oder Änderungen an der Website und den Diensten vornehmen, falls dies aus technischen Gründen oder zur Einhaltung der geltenden Gesetzgebung erforderlich ist. Das Unternehmen behält sich auch das Recht vor, die Erbringung der Dienste ganz oder teilweise jederzeit mit angemessener Vorankündigung einzustellen, um den registrierten Benutzern die Nutzung der abgeschickten Bestellungen zu ermöglichen. In solchen Fällen wird das Unternehmen die registrierten Benutzer umgehend per E-Mail benachrichtigen und allen Benutzern im Allgemeinen eine Mitteilung auf der Website zukommen lassen.

 

Geistiges Eigentum

TAlle Marken, Namen sowie alle unterscheidungskräftigen Zeichen, Bezeichnungen, Bilder, Fotos, Texte oder Grafiken, die auf der Website oder im Zusammenhang mit den Produkten verwendet werden, dürfen weder ganz noch teilweise reproduziert, mit elektronischen oder konventionellen Mitteln übertragen, verändert oder für irgendwelche Zwecke ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Inhabers verwendet werden.

 

Haftungsbeschränkungen

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Qualitätsnormen für die Produkte ausschließlich bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den vom Benutzer angegebenen Ort umzusetzen; jede Verantwortung für den schlechten Zustand der Produkte, der auf unsachgemäße Lagerung nach der Lieferung oder an anderen vom Benutzer autorisierten Lieferpunkten zurückzuführen ist, wird ausgeschlossen.

Das Unternehmen lehnt jede Verantwortung für Informationen, Daten und etwaige technische oder andere Ungenauigkeiten ab, die auf der Website enthalten sein könnten.

Etwaige Beanstandungen bezüglich der Ausführung des Dienstes können, unter Androhung des Verfalls, innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach der Lieferung erhoben werden, indem eine E-Mail an die Adresse info@langhemyfood.com gesendet oder über den Bereich „Kontaktieren Sie uns“ die Beanstandung auch mit Fotomaterial dokumentiert wird.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für etwaige Schäden, die durch die Unzugänglichkeit der Dienste aufgrund von Problemen mit Netzwerken, Providern oder Telefon- und/oder Internetverbindungen entstehen, auf die es keinen Einfluss hat, sowie für den Ausfall und/oder die fehlerhafte Funktion der elektronischen Geräte des Benutzers.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die auf Websites Dritter erstellt oder veröffentlicht werden, mit denen die Website durch Hyperlinks („Links“) verbunden ist. Der Benutzer, der sich entscheidet, eine mit der Website verlinkte Website zu besuchen, tut dies auf eigenes Risiko und trägt die Verantwortung, alle erforderlichen Maßnahmen gegen Viren oder andere Malware zu ergreifen.

 

Streitigkeiten – Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie jeder Kauf, der vom Kunden auf der Website getätigt wird, unterliegen dem italienischen Recht, mit ausdrücklicher Ausnahme des Wiener Übereinkommens von 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf (Convention on Contracts for the International Sale of Goods – „CISG“). Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das zuständige Gericht in Asti (AT - Italien).

Der Kunde hat jedoch das Recht, eine Stelle für die Beilegung oder Mediation von Streitigkeiten anzurufen, die im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jedem Kauf oder jeder Transaktion auf der Website entstehen, um eine alternative Streitbeilegung zu suchen. Weitere Informationen zu diesem Instrument kann der Kunde auf der Seite „Kontakte“ der Website anfordern.